ご希望の商品が決まりましたらボタンをクリック、ショッピングページに移り、ご注文内容に選択した商品が表示されます。
（SSL暗号化対応ページになります。）

商品によってはオプション項目を設置しております。商品説明をお読みのうえ、ご入力ください。

ショッピングカート画面にて[清算]のボタンをクリックすると次ページへと進みます。 お客様情報（氏名、郵便番号、住所、電話番号、メールアドレス）、お支払い方法を入力、希望があれば配達希望日や 時間帯、などを選択していただきます。
メッセージカード内容やご要望もそのページで入力くださいませ。
配送先が異なる場合はお届け先様情報を登録（※お届け先は１箇所しか登録できませんので、複数ある場合は、その都度、ご注文し直してください。FAXからでもOKですよ。）、必要事項の入力ができましたら、ページ下部にある[次へ]ボタンをクリックしてください。ご注文内容最終確認の画面になります。

ご注文内容、お客様情報等を確認し、よろしければ[注文確定]ボタンをクリックしてください。

ご注文番号が表示され、ご注文内容を送信します。
送信後すぐに、お客様のメールアドレスへも自動返信のご注文の確認メールを送信します。
「件名：ご注文の確認メール（ご注文番号）」
※このメールが届かない場合は、お客様のメールアドレスが間違っている場合が多いので、正しいメールアドレスをまでお願いします。

２４時間以内に当店より確認メールを送ります。
当店より注文内容確認後、２４時間以内に正式に当店よりお客様へ注文受付のメールをさせていただきます。
しかし、定休日（日曜）や臨時休業日をはさんでいた場合は翌営業日になります。
予めご了承くださいませ。

当店より発送後、「発送完了のご案内メール」を送ります。
指定されたお届け日に合わせて注文日より５日以内にお届けいたします。
発送後に、当店よりお客様へ運送会社名、お問合せ伝票番号を記載した、「発送完了のご案内」メールを送ります。

ご希望されたお支払い方法にて支払をお済ませください。
お支払方法は銀行振込・代金引換・クレジットカードです。

花マーケット(有限会社イースタック)

池田博志

〒720-2125
広島県福山市神辺町新徳田2-403

E-Mail:hana@e-spicenet.com TEL:0120-833-510(フリーダイヤル) または 084-962-1971 FAX:084-960-5775

内税

※下記参照

送料・決済手数料（代引手数料、振込み手数料など）
※下記参照

１件あたり全国一律５００円（税込）です。 （北海道、沖縄、離島はご相談ください）

１件あたり一律３１５円（税込）です。

商品代金(送料含む)に加えお振込みください。金額は振込みを行う金融機関にてご確認ください。

お届けした商品に万一不都合があった場合は、商品到着後、３日以内に着払で返送してください。
新しい商品とお取替えいたします。
お客様の都合による返品、交換は生花につき、お受けいたしかねます。ご了承ください。
なお返品の場合はご面倒ですが、その旨を事前に連絡をお願い致します。
連絡方法
メール hana@e-spicenet.com
電話 0120-833-510(フリーダイヤル) または 084-962-1971

お届け先の入力で正式注文とさせていただきますが、商品発送前でしたらキャンセルも可能です。
お電話でご依頼ください。

システム変更に伴い、現在利用できません。
2008年9月中には利用可能となる予定ですのでしばらくお待ちください。

お届け時に商品代金と引換に商品をお渡しするため、「代引き」は、お申込者ご本人が受け取る場合のみご利用可能です。 宅急便（ヤマト運輸）の方が商品をお届けするときに代金を徴収します。 尚、代引き手数料は一律３１５円（税込）になります。

大変恐縮ですが、手数料はお客様ご負担となります。
「銀行振込」によるご入金は、商品が到着後、７日以内にお支払いください。
【振込先】
広島銀行　神辺西支店　（ヒロシマギンコウ　カンナベニシシテン）
支店コード ２７１
口座番号 普通　２０９７８０５
口座名義 有限会社イースタック

花は生き物です。人間の顔と同じように植物も一つ一つ微妙に違います。
それぞれの個性だとご理解ください。

８月１日〜９月１５日までの期間につきましては「高温に弱い花を使用した一部のアレンジメント」はご注文を中止致します。
また、高温対策のため花材の一部を変更することがあります。
全体の商品イメージは変わらないようにお作りさせていただきます。

お届け先電話番号は明記下さい。配達員がご在宅確認のお電話を差し上げることがあります。
大量注文、オーダー品等の場合は、電話で確認させていただくことがあります。
ご連絡のつかない場合はキャンセル扱いとさせていただくことがあります。

メッセージカードはサービスします。
贈る気持ちを素敵なメッセージをお花に添えて、大切な方へお届けします。
お客様のメッセージは、花マーケットのスタッフが心をこめて代筆させていただきます。
ショッピングカートのメッセージ記入欄にお書き添えください。

お買い上げ時にお買い上げ金額に応じてポイントを発行致します。
清算時に、メールアドレスとパスワードを入力して頂くだけで会員登録できます。
１ポイント１円で値引できますので次回からのお買い上げにご利用ください。
ご登録内容を確認したい時はメニュー上部のマイページをクリックしてください。
※１．入力して頂いたメールアドレスがＩＤになりますのでご注意ください。
※２．ポイントは、入金確認後に発行致します。